沈靖淳：泰晤士高等教育教學質(zhì)量評估：立足本國，放眼全球
10月12日下午，“2019高等教育國際論壇年會”專題論壇“本科教育質(zhì)量提升與新時代人才培養(yǎng)”在蘭州大學召開。泰晤士高等教育高級咨詢顧問沈靖淳出席并作報告。報告摘編如下：
眾所周知，泰晤士高等教育世界大學排名以科研為側(cè)重點。大學的使命是多元的，除了科研以外，還有教學和服務國家及地區(qū)的使命，因此，近年來泰晤士高等教育針對教學使命推出了大學教學排名。
2017年，泰晤士高等教育推出了美國大學教學排名，有801所美國大學參與。同年，推出了日本大學教學排名，有260所大學參與。2018年推出了歐洲大學教學排名，有241所大學參與。
美國、日本和歐洲教學排名的評估體系包括教學資源、學生參與度、教學成果和教學環(huán)境四個維度：一是教學資源，主要考察大學是否有足夠資源從事教學工作；二是學生參與度，主要考察學生學習積極性，以及學生能否充分參與教師和研究人員的工作；三是教學成果，主要考察大學畢業(yè)生的工作前景；四是教學環(huán)境，主要考察大學是否為學生提供了必要的學習環(huán)境。下圖是泰晤士高等教育教學排名的評估標準和框架。
圖1 泰晤士高等教育教學排名的評估標準和框架
美國、日本和歐洲教學排名的評估體系盡管維度相同，但是在不同區(qū)域使用了不同的二級指標，評估的方法做到了本地化。例如，學生參與度維度中，美國教學排名考察了學科的廣度，在日本則使用了高中升學顧問調(diào)查；教學資源維度中，歐洲教學排名考察了服務質(zhì)量，美國和日本則沒用這個指標。
泰晤士高等教育在上述三個教學排名中還使用了一些常見的卓越教學指標。例如，在學生參與度維度中，都采用了學生問卷調(diào)查，包括學生與同伴和導師的互動程度、是否愿意把自己的學校推薦給別人就讀等；在教學成果維度中，都采用了學術聲譽調(diào)查指標，但在美國和歐洲排名中有畢業(yè)率這個指標，在日本卻沒有。美國有大學畢業(yè)文憑對工資的增值度和負債率的評估，這是在美國進行本地化的定制設計。由于歐洲強調(diào)的是全科能力，所以在歐洲設立了技能發(fā)展指標?？傮w而言，在進行教學評估的過程中，泰晤士高等教育進行了因地制宜，采用多維度測量方式，在一個框架下，有不同指標去考察不同地區(qū)的教學情況。
在數(shù)據(jù)采集方面，采用了在全球具有可比性且與本國情況相關的全面數(shù)據(jù)，評估不同地區(qū)的教學情況。除了采用來自于政府機構、同行和大學提供的數(shù)據(jù)外，還進行大量的調(diào)查來綜合考量大學教學的卓越程度，包括聲譽調(diào)查、學生調(diào)查、雇主調(diào)查和高中升學顧問調(diào)查等。
泰晤士高等教育之所以要通過調(diào)查采集大量數(shù)據(jù)，是希望更好地了解不同國家的高等教育狀況。不同國家和地區(qū)在教育體系中有不同的關注點，通過排名反映其不同發(fā)展重點和挑戰(zhàn)。以“學生群體的多樣性”為例，在美國會考察國際學生、不同種族的學生和第一代大學生的數(shù)量，因為美國是一個種族的大熔爐，要重點考慮種族問題。在日本則更多關注有沒有國際學生和國際交換生，歐洲則更關注內(nèi)部交換生以及性別平衡。目前還在收集和整理中國在這方面的關注點。
教學評估立足本國的重要性原因還在于不同國家的學生有不同的價值觀，因此即使兩個國家的大學獲得了相同的得分，但是在不同的國家意義可能是不一樣的。舉例來說，如果問學生“大學提供合作學習機會的程度”這個問題時，大部分的日本學生會給7分（滿分10分），但是美國學生會給滿分。這個可能意味著美國大學的確比日本大學提供更多的合作學習機會，但也有可能意味著美國學生和日本學生在合作學習方面有著不同的期待。
