邁克爾·斯賓塞：教育數(shù)字化與高等教育的未來
非常感謝會議主辦方中國高等教育學(xué)會、北京大學(xué)和清華大學(xué)，很榮幸受邀參會。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型對教育和學(xué)生的生活越來越重要，尤其是我們要積極主動地了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn)。如果在一年前探討這個話題，情況也許就會大不相同。因為封閉學(xué)習(xí)中發(fā)生的數(shù)字教育變革，并沒有像我們許多人認為的那樣，給高等教育帶來深刻、永久的變化。新冠疫情的出現(xiàn)，使得這場數(shù)字教育變革發(fā)生了重大變化。我們今天面臨的數(shù)字現(xiàn)象，例如，在2022年底出現(xiàn)的生成式人工智能-ChatGPT工具等，將會為世界帶來永久性和顛覆性的改變。因此，今天我想探討的是疫情大流行期間的數(shù)字化和生成式人工智能的出現(xiàn)對高等教育領(lǐng)域的意義。
首先是疫情大流行。在倫敦大學(xué)學(xué)院，當(dāng)新冠肺炎疫情導(dǎo)致學(xué)校封閉時，我們轉(zhuǎn)向在線教學(xué)，并從中學(xué)到了很多東西。教師和學(xué)生都在嘗試使用技術(shù)，以達到提高學(xué)習(xí)和教學(xué)效果的目的。在某種程度上，技術(shù)有助于教育民主化。預(yù)先錄制的在線內(nèi)容意味著學(xué)生可以選擇適合自己的時間和方式參與學(xué)習(xí)，并利用“實時”時間與老師進行非正式的討論。在線小組學(xué)習(xí)也給不自信的學(xué)生提供了更多機會，這些學(xué)生更愿意通過在線功能參與討論，而不是在現(xiàn)場大群體中發(fā)言。
然而，數(shù)字學(xué)習(xí)對于那些缺乏硬件、無線網(wǎng)絡(luò)和舒適家庭工作空間的人來說非常不利。在疫情大流行期間，我們很清楚地意識到有必要支持這些學(xué)生。未來所有技術(shù)與學(xué)習(xí)的結(jié)合，都必須在了解學(xué)生家庭情況有千差萬別的前提下推進。隨著疫情防控限制的解除，我們最初的重點是回到校園線下學(xué)習(xí)。封鎖期的隔離讓我們更深刻地認識到集體教育經(jīng)歷和校園生活的重要性，但隨著疫情離我們越來越遠，很明顯，我們?nèi)圆幌敕艞墧?shù)字技術(shù)融入學(xué)習(xí)和教學(xué)所帶來的好處。我們正在尋找一種更融合的方法，將面對面和在線模式的優(yōu)勢結(jié)合起來，將學(xué)科專業(yè)知識與自我管理、數(shù)字通信、協(xié)作和批判性思維等更廣泛的技能結(jié)合起來。例如，我們的心理學(xué)和語言科學(xué)（研究型）碩士研究生的授課現(xiàn)在就使用50%線下與50%線上的混合方法，這使得高級專業(yè)人員(如校長和英國國家醫(yī)療服務(wù)體系的臨床醫(yī)生)能夠深度參與，幫助他們將工作場所的數(shù)據(jù)結(jié)果返回給這些專業(yè)團隊。對于那些無法參加線下面對面教學(xué)的人來說，混合方法非常適合終身學(xué)習(xí)。混合方法還可以提高學(xué)習(xí)者的參與度，為學(xué)習(xí)者提供更現(xiàn)實的體驗。這對臨床學(xué)科特別有用，學(xué)生可以積累模擬檢查、與患者互動的經(jīng)驗。
正如我們應(yīng)對疫情大流行的巨大挑戰(zhàn)一樣，我們也必須應(yīng)對生成式人工智能帶來的巨大、緊迫和全球性的挑戰(zhàn)。這對剽竊和評估意味著什么呢？教師如何應(yīng)對這種變化？我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)和意識來跟上時代的步伐？我們是否應(yīng)該接受生成式人工智能作為我們教育的一部分？我們?nèi)绾卫萌斯ぶ悄転楦叩冉逃I(lǐng)域帶來的機遇，從而更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)？一些人認為，生成式人工智能在教育中沒有立足之地，因為監(jiān)管和管理是不可能的。但我認為，我們不能簡單地試圖禁止人工智能，這項改變“游戲規(guī)則”的技術(shù)將繼續(xù)存在。ChatGPT背后的技術(shù)很快就會無處不在，包括在基本的日常系統(tǒng)中，比如微軟的Word。試圖反對它，最終將是徒勞的，這不符合大學(xué)的宗旨和特點。在這個快速變化的環(huán)境中，學(xué)生和教職工的清晰認知是關(guān)鍵。倫敦大學(xué)學(xué)院利用這一領(lǐng)域的專業(yè)知識，成立了一個人工智能專家組，負責(zé)制定政策和開展活動，以應(yīng)對人工智能在教育領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機遇。我們鼓勵教職工嘗試用一種人工智能工具來編寫考試試題和教學(xué)評估，對學(xué)生在學(xué)術(shù)誠信、如何合法地在學(xué)習(xí)及今后工作中使用人工智能工具，以及什么行為構(gòu)成作弊等方面的指導(dǎo)明確而全面。
人工智能作為一種幫助技能開發(fā)和研究的工具，可以積極地應(yīng)用于教育。我們鼓勵學(xué)生們使用像ChatGPT這樣有趣的工具，看看如何提高他們的學(xué)習(xí)水平，同時了解這些工具的局限性。我們提供實習(xí)機會，與學(xué)生一起試驗、制定政策和共同創(chuàng)造教育方法，這是對我們教育的一個很好補充。對我們所有人來說，人工智能素養(yǎng)將是一項至關(guān)重要的生活和專業(yè)技能，對我們的學(xué)生來說，無論他們從事什么職業(yè)，都是如此。未來所有領(lǐng)域的行動都將圍繞人機界面展開。認識到這一點，英國羅素大學(xué)集團(倫敦大學(xué)學(xué)院是其成員)制定了五項原則，以培養(yǎng)我們的教職工和學(xué)生成為日益人工智能化世界的領(lǐng)導(dǎo)者:一是大學(xué)將支持學(xué)生和教職工了解人工智能；二是教職工應(yīng)具備支持學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有效、適當(dāng)?shù)厥褂蒙墒饺斯ぶ悄芄ぞ叩哪芰?；三是大學(xué)將調(diào)整教學(xué)和評估內(nèi)容，將其納入生成人工智能的道德使用；四是大學(xué)將確保其學(xué)術(shù)嚴謹性和誠信不受影響；五是隨著技術(shù)及其在教育中的應(yīng)用發(fā)展，大學(xué)間將合作分享最佳實踐經(jīng)驗。
作為人工智能和機器學(xué)習(xí)研究的全球領(lǐng)導(dǎo)者，倫敦大學(xué)學(xué)院在這一領(lǐng)域的教學(xué)獲益良多。例如，倫敦大學(xué)學(xué)院與“谷歌深度思維”(Google DeepMind)有著非常密切的關(guān)系，后者是開發(fā)預(yù)測人工智能系統(tǒng)(如AlphaFold，主要用于解決生物學(xué)和醫(yī)學(xué)上的一些疑難問題)的先驅(qū)公司。我們與該公司的合作已經(jīng)帶來了一些技術(shù)成效，這些技術(shù)將對人類的健康和福祉產(chǎn)生深遠的影響。比如，機器學(xué)習(xí)技術(shù)，它可以分析掃描圖像，以識別眼病的早期跡象，與領(lǐng)先的人類專家一樣準確，但速度要快得多。“谷歌深度思維”還與倫敦大學(xué)學(xué)院合作，提供碩士學(xué)位獎學(xué)金，以確保強大的專業(yè)人才儲備，這樣就可以繼續(xù)以明智和道德的方式開發(fā)這項技術(shù)。“谷歌深度思維”是由倫敦大學(xué)學(xué)院的畢業(yè)生在我校工作時創(chuàng)建的。另一家從倫敦大學(xué)學(xué)院出來的公司是Synthesia，由倫敦大學(xué)學(xué)院的一位計算機科學(xué)家創(chuàng)立，最近成為了“獨角獸”，它的市場估值已經(jīng)達到了10億美元。該公司的技術(shù)允許用戶只需輸入文本就可以創(chuàng)建人工智能生成的視頻。這就創(chuàng)造出了與真實視頻難以區(qū)分的畫面和語音，并意味著公益組織可以以非常低的成本制作專業(yè)流暢的視頻。最近，它被用于一項全球推廣，用人工智能制作了貝克漢姆用九種語言說話的視頻，以提高人們對瘧疾的認識。我們在這一領(lǐng)域的研究和政策優(yōu)勢，使我們能夠站在逐步適應(yīng)而非禁止的立場，及時獲得新資源支持、教學(xué)和評估指導(dǎo)，以及道德和監(jiān)管的反饋。
對于倫敦大學(xué)學(xué)院來說，這是一項重要的合作力量。教育領(lǐng)域的人工智能是一個全球性的機遇，我們必須與在世界各地的學(xué)術(shù)同事一起開發(fā)這些工具，才能對道德使用、法規(guī)、機構(gòu)和自主權(quán)等一些基本問題做出最有效回應(yīng)。在北京這樣一個匯聚了眾多教育領(lǐng)域思想的地方，提出這一觀點顯得尤為恰當(dāng)。2019年聯(lián)合國教科文組織發(fā)布《北京共識-人工智能與教育》，圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型開展國際對話，這非常有必要，有助于我們重新定義教育的未來，它還提醒人們關(guān)注人工智能正在成為促進共同利益的一種潛在力量，可以用來支持可持續(xù)發(fā)展、提高人類能力、實現(xiàn)教學(xué)現(xiàn)代化。
這是一個全球性的機會，我們需要在全球高等教育領(lǐng)域共同努力。通過研討，引導(dǎo)我們利用人工智能提供豐富的教學(xué)和學(xué)習(xí)體驗，關(guān)注“如何做”和“做什么”，更有效地培養(yǎng)用于現(xiàn)實世界的技能，并在各機構(gòu)之間提供更公平的參與模式。
【本文系倫敦大學(xué)學(xué)院校長邁克爾·斯賓塞（Michael Spence AC）7月30日在世界大學(xué)校長論壇上的報告】
